Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Taisyklės – šios Prekių pirkimo–pardavimo elektroninėje parduotuvėje Shopet taisyklės.

2. Pardavėjas – Parduotuvė Shopet, veikianti internetiniu adresu www.shopet.lt, kuri priklauso Lietuvos Respublikos VĮ Registrų centras, Juridinių asmenų registro Vilniaus filiale įregistruotam privatčiam juridiniam asmeniui MB Shopet, juridinio asmens kodas 307083464, registruotos buveinės adresas Plačioji g. 4, R14, LT-01308 Vilnius, vykdančiam komercinę veiklą naminų gyvūnų produktų pardavimo internetu srityje.

3. Pirkėjas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris naudojasi Parduotuve ir joje įsigyja Prekes.

4. Paskyra – Pirkėjo registravimosi Pardavėjo elektroniniame puslapyje www.shopet.lt rezultatas, reikalaujantis sutikti su šiomis Taisyklėmis; tai Pirkėjo asmeninės informacijos rinkinys, kuris leidžia Pirkėjui pateikti Užsakymą, tikrinti Užsakymo vykdymo būklę, keisti ar patvirtinti savo kontaktinius duomenis.

5. Prekiė – produktai pateikti Pardavėjo Parduotuvėje, kuriuos Pirkėjas gali uſsisakyti atlikdamas Užsakymą.

6. Parduotuvė – internetinė paslauga, kurią administruoja Pardavėjas, veikiantis adresu www.shopet.lt, kuri yra organizuota nuotolinių pirkimo-pardavimo sutarnių sudarymo sistema.

7. Užsakymas – Pirkėjo patvirtinimas, nurodant užsakomų Prekių rūšį ir kiekį, tiesiogiai susijęs su Sutarties sudarymu su Pardavėju per Parduotuvę.

8. Šalys – Pardavėjas ir Pirkėjas kartu.

9. Sutartis – nuototinė prekių pirkimo–pardavimo sutartis, sudaryta nuotoliniu būdu, naudojant tik ryšio priemones, įskaitant elektroninius laiškus ir formas esančias Parduotuvės tinklapyje, kuria nustatomas Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, Prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, Prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, Pirkėjo ir Pardavėjo atsakomybė bei kitos su Prekių pirkimu Parduotuvėje susijusios nuostatos.

1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Šalių teises ir pareigas Pirkėjui įsigyjant Prekes iš Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje www.shopet.lt.

2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis, įsipareigoja jų laikytis ir turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje.

3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsivelžgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Parduotuvėje.

4. MB Shopet Pirkėjo asmens duomenis tvarko vadovaudamasi savo privatumo politika. Rekomenduojama, kad Pirkėjas atidžiai ją periskaitytų ir būtų įsitikinus, kad visos privatumo politikos nuostatos jam yra suprantamos ir priimtinos.

1. Internetinėje parduotuvėje pateikiami Prekių atvaizdai yra iliustracinio pobūdžio. Pardavėjas negali garantuoti, kad Pirkėjo įrenginio ekranas tiksliai atspindės Prekių spalvas. Pirkėjas supranta, kad Prekiės gali nežymiai skirtis nuo jų atvaizdų.

2. Prekių įpakavimas gali skirtis nuo to, kuris pateikiamas atvaizduose, esančiuose Parduotuvėje.

3. Visos Prekiės, pateikiamos Parduotuvėje, yra prieinamos Pirkėjui. Tuo atveju, jeigu užsakytos Prekiės nebelieka, Pirkėjas yra nedelsiant apie tai informuojamas elektroniniu paštu ar kitomis priemonėmis ir tokių Prekių užsakymo vykdymas yra nutraukiamas.

1. Pirkėjas turi teisę susipaemžinti su savo asmens duomenimis ir teisę reikalauti istaįsyti neteisingus, neišsamus, netikslius savo asmens duomenis, susisiekdamas su Pardavėju internetinėje parduotuvėje nurodytomis susisiekimo priemonėmis. Tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas turi įgyvendinti pirkėjo prašymą (per 1–2 darbo dienas).

2. Pirkėjas teise atsisakyti Prekių pirkimo–pardavimo sutarties gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu Prekiė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitkė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama ir liko originalioioje pakuotėje.

3. Pirkėjas, įsigijęs netinkamos kokybės Prekię internetinėje parduotuvėje, turi teisę reikalauti Pardavėjo, kad būtų užtikrinta tinkama prekiės kokybė, proporcingai sumažinta prekiės kaina, arba vienasašiškai nutraukta pirkimo-pardavimo sutartis.

1. Pirkėjas privalo sumokėti už Prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.

2. Jeigu pasikeicia Pirkėjo užsakymo formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas apie juos informuoti Pardavėją.

3. Pirkėjas, naudodamasis Parduotuve, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų internetinėje parduotuvėje, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4. Pirkėjas įsipareigoja naudoti įsigytas prekes pagal jų paskirtį ir laikantis gamintojo pateiktų naudojimo instrukcijų.

5. Pirkėjas privalo įvertinti savo augintinio elgesį, įpročius ir sveikatos būklę prieš duodamas jam bet kokią prekię.

6. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už prekių tinkamą pasirinkmą ir savo augintinio saugumą jas naudojant.

1. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspojimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

2. Susidarius svarbioms aplinkiybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Tokiu atveju visi priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nepriimami.

3. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas pasirinkęs apmokėjimą banko pavedimu nesumoka už Prekes.

4. Pardavėjas gali vykdyti įvairių pobūdžio rinkodaros akcijas ir išankstiniuPirkėjų sutikimu juos apie šias akcijas informuoti. Pardavėjas taip pat turi teisę bet kada vienašališkai keisti aptariamų rinkodaros akcijų sąlygas ir nutraukti jau pradėtas vykdyti akcijas.

1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausanchią asmeninę informaciją, t. y. Pirkėjo nurodytus asmens duomenis tvarkyti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.

4. Pardavėjas įsipareigoja prekes Pirkėjui pristatyti ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo dienos.

5. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybėių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos Prekiės, įsipareigoja pasiūlyti analogibšką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę Prekię. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 7–10 darbo dienų.

6. Pirkėjui grąžinant Prekes, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų nuo Prekių grąžinimo Pardavėjui dienos.

1. Parduotuvėje Pirkėjas internetu gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.

2. Sutartis laikoma įsigaliojusia, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuiką Apmokėti, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina atsiųsdamas patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu ar kitu sutartu būdu.

3. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.

4. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais.

5. Pirkėjas atsiskaityti už prekes gali naudojantis el. bankininkystės sistema arba mokėjimo kortele.

6. Klientas įsipareigoja už užsakytas prekes atsiskaityti nedelsiant, priešingu atveju jis praranda teisę reiškti pretenzijas dėl prekių pristatymo terminų pažeidimo.

7. PVM sąskaitose faktūrose pateikiamos pasirinktos Prekiės, jų kiekis, suteikiamos nuolaidos, galatinė Prekių kaina, įskaitant visus mokesčius, ir kiti buhalterinima apskaičą reglamentuojančių teisės aktų patvirtinti būtini duomenys.

1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs Prekių pristatymo paslaugq, įsipareigoja nurodyti tikslą Prekių pristatymo vietą ir telefono numerį.

2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekiės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reiškti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjeris).

4. Pristatymo kaina priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo. Į pristatymo ar produktų kainą nėra įskaičiuoti muito, importo ar kiti galimi taikomi mokesčiai gavėjo šalyje.

5. Visais atvejais Pardavėjas įsipareigoja Prekes pristatyti ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo dienos. Esant išskirtiniais atvejais Prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybėių – tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti Prekių pateikimo sąlygas.

6. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Prekių pristatymo mokesčiį ir pirkinio sumą, nuo kurios pristatymas nemokamas.

7. Visais atvejais Pardavėjas atleipdžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekiės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausanchų aplinkybėių.

8. Gautos siuntos būklę Pirkėjas privalo nustatyti pristatymo metu. Pastėbojęs pažeidimą, Pirkėjas siuntos turi nepriimti ir tai pažimėti siuntos važtaraštyje.

9. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastėbojęs pakuotės pažidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirq aktą. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui.

10. Pardavėjas pasilieka teisę išsiųsti Pirkėjo užsakytas prekes ne viena siunta, apie tai informuodamas Pirkėją el. paštu.

11. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamžytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, taip pat jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekiės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekiės komplektacija.

1. Visi Parduotuvėje parduodamų prekių duomenys nurodomi prie kiekvienos prekiės esančiame prekiės aprašyme.

2. Pardavėjas neatsako, jei parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai neatitinka realaus prekių dyžio, formų ir spalvų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypapacybų.

3. Pardavėjas atskiroms prekių rūšims gali suteikti skirtingq kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos yra nurodomos prekiės aprašyme. Visais kitais atvejais prekiėms galioja garantija, numatyta atitinkamų LR teisės aktų.

1. Parduotuvės prekiės grąžinamos Civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) straipsniuose nustatyta tvarka.

2. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo arba atsiėmimo dienos grąžinti Prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista.

3. Norėdamas grąžinti kokybišką Prekię, Pirkėjas apie tai Pardavėjui turi pranešti raštu (el. paštu) bei uſpildyti Prekių grąžinimo formą, kurią galima rasti internetinės parduotuvės skiltyje Prekių grąžinimo forma.

4. Sumokėti pinigai, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekiės pristatymo išlaidas, pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, tačiau Pardavėjas gali negrąžinti pinigų, kol negaus prekiės arba jam bus pateiktas įrodymas, kad prekiė išsiųsta.

5. Pasinaudojus Prekių grąžinimo teise, išlaidas už Prekių grąžinimą apmoka Pirkėjas.

6. Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.

7. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Prekes, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežaschių.

8. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas ar keitžiam as Prekes, jei nustatoma, kad Prekiės pažestos, nuimtos ir/arba pažeistos etiketės, nupėšta apsauginė plėvelė, sugadinta pakuotė ir kt., ir/arba Prekiės buvo naudojamos.

9. Pardavėjas nėra atsakingas už Prekių kokybės pablogėjimą, jei Pirkėjas ar asmenys, kuriems Pirkėjas perdavė Prekes, jas naudojo ne tiems tikslams, kuriems tokių Prekių yra paprastai naudojamos, nesilaikkė instrukcijose nurodytų reikalavimų.

1. Pardavėjas Parduotuvėje gali organizuoti įvairias akcijas ir pasiūlymus.

2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti.

3. Pardavėjas visus pranešimus siunchia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunchia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje Kontaktai nurodytais telefono numeriais ir el. pašto adresais.

5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna siunchių informacinių ar patvirtinpančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugių teikėjų tinklų sutrikimų ar Pirkėjo neteisingai nurodytų duomenų.

6. Pardavėjas svetainėje naudoja slapukus (Cookies), su kuriais Pirkėjas pats aktyviai sutinka naršydamas www.shopet.lt.

1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už jo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tiktslių asmens duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioguinių nuostolių atlyginimo.

2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.

3. Uſsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei MB Shopet teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

4. Pardavėjas atleidipžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas nesusipapžinė su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

5. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą.

1. Pardavėjas visus pranešimus siunchia Taisyklėse numatyta tvarka Pirkėjo pateiktu elektroninio pašto adresu.

2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunchia Pardavėjo internetinėje parduotuvėje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

3. Taisyklėse vartojama sąvoka raštu apima ir elektroninius laiškus.

4. Sutartis sudaroma, vykdoma ir visas bendravimas tarp Pirkėjo ir Pardavėjo vyksta valstybinė kalba.

1. Šios prekių pirkimo–pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.

2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprenždiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprenždiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, pagal Pardavėjo buveinės vietą.

3. Pirkėjas (jei jis yra vartotojas), nesutinkantis su Pardavėjo atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą/skundą dėl El. parduotuvėje įsigytos Prekiės gali pateikti Valstybinėi vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt) arba uſpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/.

Dokumentas Nr. 2025-1, įsigalioja 2025-06-01.